سیدگی به درخواست مشتریان در رستوران ها ، سفره خانه های شلوغ و کافی شاپ ها یکی از دغدقه های اصلی مدیران به شمار می رود. با استفاده از سیستم درخواست سرویس (پیجر رستوران) در این اماکن به جهت افزایش رضایتمندی مشتریان می توان راحت تر ، سریع تر و منظم تر به درخواست آنان رسیدگی کرد. شرکت AHK اولین و بزرگ ترین تولید کننده پیجر در ایران و ارائه دهنده انواع پیجرهای رستورانی می باشد.استفاده از سیستم پیجر منجر به کاهش هزینه ها و استفاده از نیروی انسانی (گارسون) را به حداقل می رساند. کاربرد این سیستم به گونه ای است که مشتری در صورت نیاز می تواند با فشردن شاسی رومیزی ، گارسون را توسط لرزش مچ بند از درخواست و نوع درخواست خود با خبر سازد تا هرچه سریع تر نسبت به رفع نیاز مشتری اقدام گردد.
همین سیستم در آشپزخانه رستوران ها هم مورد استفاده قرار می گیرد به طوری که هنگام آماده شدن سفارش با وارد کردن شماره گارسون مورد نظر بر صفحه کلید ، می توان گارسون را از طریق مچ بند برای حمل غذا به میز مشتری فراخوانی کرد. باید توجه داشت که در رستوران ها می توان از تابلو پیجر گارسون هم بهره گرفت. این تابلو به جهت نظارت و مدیریت دقیق تر روی تمامی درخواست های مشتریان مورد استفاده قرار گرفته به این صورت که تمامی درخواست ها به همراه شماره میز و نوع درخواست آن ها بر روی تابلو نمایشگر نشان داده خواهد شد که موجبات خدمت رسانی دقیق تر ، سریع تر و منظم تر را فراهم می آورد.
